Welche Unterlagen sind für eine Serviceanfrage erforderlich?
Produktinformation auf einen Blick
Für eine effiziente Bearbeitung Ihrer Serviceanfrage benötigt Thermogreen folgende Angaben:
– Eine kurze Beschreibung des Problems
– Produktdetails (Modellbezeichnung, ungefähres Kaufdatum)
– Idealerweise Fotos oder ein kurzes Video zur Veranschaulichung
– Ihre vollständigen Kontaktdaten
Ein Kaufbeleg ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig, insbesondere bei älteren Projekten, die durch uns realisiert wurden, können wir viele Informationen auch intern nachvollziehen.
👉 Nutzen Sie unser Thermogreen Care Serviceformular, um Ihre Anfrage direkt einzureichen.